Garantía de respaldo de las apuestas de L.A.E. y Cupones de la O.N.C.E. , comprobación y custodia

Aspectos relevantes del programa son :
 
GARANTIZAR la adquisición y respaldo de las apuestas de L.A.E. y los Cupones de la O.N.C.E. de todas las tarjetas circulantes de HiperJuego
fácil COMPROBACIÓN de los clientes del continuo respaldo de las apuestas de su Tarjeta.
la CUSTODIA de las apuestas gratuitas de HiperJuego.
   
Garantía de adquisición y respaldo
 

1) Tarjetas con apuestas de L.A.E.

La empresa gestora del programa, Modelos Informáticos S.L., tiene un acuerdo con la Administración de Loterías y Apuestas del Estado nº3 de La Eliana (Valencia), por el cual queda asegurada la ejecución diaria de un procedimiento informático para la obtención de los boletos de Loterías Primitivas, EuroMillones… y Quinielas de Fútbol (admisión de fichero informático de Quinielas de Fútbol) de todas las Tarjetas de HiperJuego circulantes, para toda la duración de cada Promoción.

Además de la emisión de las apuestas validadas en la máquina de L.A.E. de dicha administración, se realiza una comprobación de todos los boletos validados con una técnica de reconocimiento óptico (OCR) para asegurar el respaldo de las apuestas que indica el sistema informático de HiperJuego.

Hay personal adscrito al procedimiento, tanto de dicha Oficina de L.A.E. como de la empresa gestora, para el control de calidad del respaldo.

2) Cupones de la ONCE

A cada Promoción se le asigna un número de Cupones de la ONCE con cifras y series fijos.

A través de la Dirección General de la ONCE en Madrid, se hace disponible, para la empresa gestora, una lista de Cupones con cifras y series para unos sorteos determinados que quedan bloqueados, desde la propia imprenta de la ONCE, para toda la duración de cada Promoción con el fin de asegurar el respaldo continuo de las tarjetas de HiperJuego.

Comprobación del respaldo
  Todos los boletos validados y oficiales de toda la Promoción, tanto de L.A.E., como de los Cupones de la ONCE, de todos los sorteos y jornadas de Fútbol, quedan permanentemente escaneados en la página de Internet de HiperJuego.
 

A medida que, de forma anticipada a los sorteos, se van validando y obteniendo los boletos de L.A.E. y los Cupones de la ONCE, se escanean y se colocan en la página al efecto de Internet de HiperJuego.

Cualquier cliente puede ver y comprobar tanto los boletos validados anteriores, de sorteos vencidos de la Promoción, como de los sorteos y certámenes de Fútbol de fechas futuras inmediatas.

Custodia  
 

Dentro del procedimiento logístico de la adquisición y respaldo, en colaboración con la indicada Administración de L.A.E. y la Dirección General de la ONCE, se practica el protocolo de Custodia.

1) Boletos validados de L.A.E.

Se escanean todos para su publicación en Internet con el efecto de su comprobación a clientes indicada en el punto anterior, y se llevan ordenados por series en valija a caja fuerte de Banco, con un solo administrador de llave junto con el propio Banco.

El Banco para la custodia en cada Promoción se elegirá por la predilección del Operador, siendo una agencia del mismo para el caso que el Operador de HiperJuego sea un Banco o Caja de Ahorro.

2) Cupones de la ONCE

Igualmente al anterior caso con L.A.E., tras la impresión de los Cupones en la ONCE, se escanean los mismos para la comprobación de los clientes en Internet.

Para la custodia, la propia Dirección General de la ONCE se nos ha ofrecido para realizarla con los Cupones bloqueados y asignados para cada Promoción de HiperJuego.

Para una ampliación de los contenidos sobre la logística y custodia ver el registro nº XX ”Estudio de Implantación y Gestión Externalizada del Sistema de Fidelización Hiper-Juego en un Operador”