Aspectos relevantes
del programa son :
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GARANTIZAR la adquisición y respaldo
de las apuestas de L.A.E. y los Cupones
de la O.N.C.E. de todas las tarjetas
circulantes de HiperJuego |
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fácil
COMPROBACIÓN de los clientes del
continuo respaldo de las apuestas de su
Tarjeta. |
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la
CUSTODIA de las apuestas gratuitas
de HiperJuego. |
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Garantía de adquisición y respaldo |
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1) Tarjetas
con apuestas de L.A.E.
La empresa gestora del programa, Modelos
Informáticos S.L., tiene un acuerdo con
la Administración de Loterías y Apuestas
del Estado nº3 de La Eliana (Valencia),
por el cual queda asegurada la ejecución
diaria de un procedimiento informático para
la obtención de los boletos de Loterías
Primitivas, EuroMillones… y Quinielas
de Fútbol (admisión de fichero
informático de Quinielas de Fútbol) de todas
las Tarjetas de HiperJuego
circulantes, para toda la duración de cada
Promoción.
Además de la emisión de las apuestas
validadas en la máquina de L.A.E. de dicha
administración, se realiza una comprobación
de todos los boletos validados con una
técnica de reconocimiento óptico (OCR) para
asegurar el respaldo de las apuestas que
indica el sistema informático de HiperJuego.
Hay personal adscrito al procedimiento,
tanto de dicha Oficina de L.A.E. como de la
empresa gestora, para el control de calidad
del respaldo.
2) Cupones de la ONCE
A cada Promoción se le asigna un número de
Cupones de la ONCE con cifras y series
fijos.
A través de la Dirección General de la ONCE
en Madrid, se hace disponible, para la
empresa gestora, una lista de Cupones con
cifras y series para unos sorteos
determinados que quedan bloqueados, desde la
propia imprenta de la ONCE, para toda la
duración de cada Promoción con el fin de
asegurar el respaldo continuo de las
tarjetas de HiperJuego. |
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Comprobación del respaldo |
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Todos los
boletos validados y oficiales de toda la
Promoción, tanto de L.A.E., como de los
Cupones de la ONCE, de todos los sorteos y
jornadas de Fútbol, quedan permanentemente
escaneados en la página de Internet de
HiperJuego.
A medida
que, de forma anticipada a los sorteos, se
van validando y obteniendo los
boletos de L.A.E. y los Cupones de la ONCE, se escanean y se colocan
en la página al efecto de Internet de
HiperJuego.
Cualquier cliente puede ver y comprobar
tanto los boletos validados anteriores, de
sorteos vencidos de la Promoción, como de
los sorteos y certámenes de Fútbol de fechas
futuras inmediatas. |
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Custodia |
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Dentro del
procedimiento logístico de la adquisición y
respaldo, en colaboración con la indicada
Administración de L.A.E. y la Dirección
General de la ONCE, se practica el protocolo
de Custodia.
1) Boletos validados de L.A.E.
Se escanean todos para su publicación en
Internet con el efecto de su comprobación a
clientes indicada en el punto anterior, y se
llevan ordenados por series en valija a caja
fuerte de Banco, con un solo administrador
de llave junto con el propio Banco.
El Banco para la custodia en cada
Promoción se elegirá por la predilección del
Operador, siendo una agencia del mismo para
el caso que el Operador de HiperJuego
sea un Banco o Caja de Ahorro.
2) Cupones de la ONCE
Igualmente al anterior caso con L.A.E., tras
la impresión de los Cupones en la ONCE, se
escanean los mismos para la comprobación de
los clientes en Internet.
Para la custodia, la propia Dirección
General de la ONCE se nos ha ofrecido para
realizarla con los Cupones bloqueados y
asignados para cada Promoción de HiperJuego. |
Para una ampliación
de los contenidos sobre la logística y custodia ver
el registro nº XX ”Estudio
de Implantación y Gestión Externalizada del Sistema
de Fidelización Hiper-Juego en un Operador”
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